Alman Hastanesi Misyonu
Çağdaş bilgi ve son teknolojiyi kullanan,
uluslararası standartları ve meslek ahlakını benimseyen,
hastanın, ailesinin ve yakınlarının memnuniyetini önemseyen,
haklarının ve sosyal sorumluluğunun bilincinde,
her zaman öncü ve yenilikçi uygulamaları ile
“referans bir hastane”
olma özelliğini sürdürmek.
Alman Hastanesi Vizyonu
Üstün nitelikli ekibi,çağdaş alt yapısı,
son teknolojiyi kullanan yenilikçi öncü uygulamaları,
akademik çalışmaları ve büyük tecrübesi ile
sağlık hizmetlerinde,
“Türkiye’de bir model ve marka”
oluşturmanın onuruyla
hizmetlerini, sınırlarımızın ötesinde ihtiyacı olan tüm ülkelere sunarak
“küresel sağlık hizmeti”
vermek
Alman Hastanesi Politika ve Hedefleri
Hasta ve ailesinin bütünsel memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak,
Hastanın, ailesinin ve yakınlarının memnuniyet ve önerilerini sistematik olarak ölçebilmek ve değerlendirmek.
Beklenti ve ihtiyaçları saptayarak, planlama ve uygulamalarda bulunmak.
Hastaya ekonomik, hızlı teşhis ve hızlı tedavi hizmeti sunmak.
İyileştirme alanlarını tespit ederek, uygulamaya aktarmak.
Deontolojik uygulamalarla çalışmak.
Çağdaş bilgi ve akademik çalışma sonuçlarının, hizmet kalitesini arttırma ve
güvence altına alınmasında kullanımını sağlamak,
Uluslararası standartlarda bilimsel çalışmaları hizmet alanlarında kullanıma sunmak.
Uluslararası bilimsel kongrelerde kurumsal yayınlarla yer almak, katılımları desteklemek.
Hasta ve aileleri ile çalışanların yararlanabileceği, çağdaş bilgi bankaları entegre etmek.
Çağdaş teknolojilerin kullanımını sağlayarak, teşhis ve tedavide
öncü uygulamalarda bulunmak,
Sağlık hizmetlerinde çağdaş teknolojilerin kullanımını sağlamaya yönelik uygulamalarda bulunmak.
Teknoloji kullanımı ile bütüncül sağlık hizmetlerinde, öncü ve yenilikçi girişimlerle hizmet vermek
Uluslararası standartları benimseyen hizmet kalitesini sağlamak ve sürdürmek,
Tibbi ve idari uygulamalarında bütünsel kalite yönetimi
ve JCI Akreditasyon Standartlarını ( Joint Commission International ) uygulamak.
Tüm uygulamalarında, tüm çalışanların katılımı ile sürekli ölçüm,
analiz ve iyileştirmeyi sağlayacak yaklaşımlarla çalışılmasını sağlamak.
Bu uygulamalar sonucunda belirlenmiş politika ve prosedürlere uygun hizmet verilmesini desteklemek.
Meslek ahlakı ile sosyal sorumluluğunun bilincinde sağlık hizmeti sunmak,
Hasta ve ailesinin hak ve sorumluluklarının bilincinde hizmet tasarımı ve uygulamalarında bulunmak.
Tüm uygulamalarında bilimsel etik ilkeleri benimsemek ve uygulamak.
Hasta ve ailesinin haklarının korunmasında, savunucu ve destekleyici hizmet anlayışını yerleştirmek.